Privacybeleid

Welkom bij SkyHills Casino Nederland. Wij begrijpen dat digitale veiligheid en privacy essentieel zijn, vooral wanneer je online speelt en transacties uitvoert. Dit document legt in heldere taal uit hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan en beschermen, volledig in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU GDPR).

1. Welke gegevens we verzamelen en waarom

Bij SkyHills hanteren we het principe van minimale gegevensverzameling. We vragen alleen om de informatie die we écht nodig hebben om jou toegang te geven tot onze 6.000+ spellen en sportsbook.

Account- en profielgegevens: Tijdens je registratie (die slechts drie minuten duurt) verzamelen we basisinformatie zoals je naam, e-mailadres, geboortedatum en adres. Dit is wettelijk verplicht om je identiteit en leeftijd te verifiëren.
Financiële transacties: Of je nu stort via crypto (Bitcoin, Ethereum), Revolut of Apple Pay, wij verwerken transactiegegevens om je betalingen vlot en veilig te laten verlopen. Jouw volledige creditcardgegevens of crypto-keys worden echter nooit door ons opgeslagen.
Technische optimalisatie: Wanneer je onze website bezoekt of onze Progressive Web App (PWA) gebruikt, verzamelen we anonieme technische data (zoals apparaattype en IP-adres). Dit helpt ons om de gebruikerservaring te verbeteren en technische problemen razendsnel op te lossen.

2. Onze strenge beveiligingsmaatregelen

De bescherming van jouw data nemen wij uiterst serieus. SkyHills maakt gebruik van de modernste technologieën om een veilige gokomgeving te garanderen:

Geavanceerde versleuteling: Al het dataverkeer tussen jouw apparaat en onze servers wordt beveiligd met hoogwaardige TLS 1.3-versleuteling.
Cold Storage & Firewalls: Gevoelige spel- en gebruikersgegevens worden bewaard in beveiligde ‘cold storage’, afgeschermd door de beste firewalls op de markt. Alleen geautoriseerd personeel heeft hier toegang toe.
Extra accountbeveiliging: We raden alle spelers ten zeerste aan om Tweefactorauthenticatie (2FA) in te schakelen voor een extra, waterdichte beveiligingslaag bij het inloggen.

3. Jouw rechten als gebruiker

Jij blijft altijd de baas over je eigen gegevens. Onder de EU GDPR heb je het volste recht om:

Een kopie op te vragen van de persoonlijke data die wij van jou hebben.
Onjuiste informatie in je profiel te laten corrigeren.
Een verzoek in te dienen om je account en de bijbehorende gegevens permanent te laten verwijderen.

Voor het uitoefenen van deze rechten, of voor vragen over ons cookiebeheer, kun je 24/7 contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].